プライバシーポリシー
個人情報のお取り扱いについて
個人情報保護への取り組み
株式会社サンマーク出版および株式会社ライフイズウェルネス（以下「二社」といいます）は、「石村友見 | 印象をよくする Image Coach」（以下「本サービス」といいます）において取得する個人情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令等を遵守のうえ、適切な取得、利用、管理および保護に努めます。
二社は、個人情報の適正な取り扱いを実現するため、以下の事項に取り組みます。
- 個人情報保護に関する規程を定め、二社の役員および従業員に周知を徹底いたします。また、業務委託先等に対しても、個人情報の取り扱いについて法令等を遵守することを要請するとともに、必要に応じて適切な監督を行います。
- 個人情報管理責任者を置き、個人情報の取り扱いについて安全管理体制を整備し、その実効性の確保に努めます。
- 個人情報の取得に際しては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的の範囲内で適正に利用いたします。
- ご提供いただいた個人情報は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはいたしません。
- 個人情報の漏洩、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、人的・組織的・技術的に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 二社が保有する個人データについて、ご本人から開示、訂正、削除、利用停止等のご依頼を受けた場合は、ご本人確認のうえ、法令に則り速やかに対応いたします。
- 個人情報の安全管理等に関する規程や運用体制については、その実効性が継続されるよう、従業員等への周知を行うとともに、必要に応じて適宜見直しを行います。
なお、個人情報保護法第50条第1項に規定される、報道または著述の用に供する目的における個人情報の取扱いについては、本ポリシーの対象となるものではありません。
個人情報保護の基本方針
二社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、二社が取得・管理するお客様の個人情報を適切に取り扱い、保護いたします。
1. 個人情報の取得について
二社は、お客様の個人情報を取得する際には、利用目的をあらかじめ明示し、お客様ご本人より適切な方法で取得いたします。
2. 個人情報の利用について
二社が取得し管理している個人情報は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の目的のために利用いたします。
（1）本サービスへのお申し込み受付、本人確認、受講・参加管理のため
（2）本サービスに関するご案内、事務連絡、重要なお知らせの送付のため
（3）講座、セッション、説明会、イベント、オンライン配信等の実施・運営のため
（4）お問い合わせ、ご相談、サポート対応のため
（5）決済、請求、返金その他これらに付随する事務手続きのため
（6）メールマガジン、LINE、ダイレクトメール、広告等による本サービスおよび関連サービスのご案内のため
（7）アンケート、受講後の感想、体験談等の取得およびサービス改善のため
（8）本サービスの品質向上、新サービス・新商品の企画、研究、開発のため
（9）不正利用、トラブル、法令違反等への対応のため
（10）その他、上記各号に付随する目的のため
3. 個人情報の第三者提供について
二社は、法令に基づく場合、公的機関から適法な手続きにより開示を求められた場合、その他正当な理由がある場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
4. 委託先への提供について
二社は、本サービスを円滑に運営するため、決済、システム管理、メール配信、LINE配信、顧客管理、事務局業務、広告配信、配送その他の業務の一部を外部に委託する場合があります。
この場合、二社は業務遂行に必要な範囲内で個人情報を委託先に開示することがあります。委託先に対しては、個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の共同利用について
二社は、本サービスの提供、運営、案内およびサービス品質向上のため、以下の範囲でお客様の個人情報を共同利用いたします。
共同利用する個人データの項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職業、勤務先、申込内容、受講・参加履歴、決済状況、お問い合わせ内容、アンケート・感想・体験談、LINEその他連絡手段に関する情報、その他本サービスの提供・運営に必要な情報
共同利用する者の範囲
株式会社サンマーク出版
株式会社ライフイズウェルネス
共同利用する者の利用目的
本サービスの提供、運営、事務連絡、受講・参加管理、お問い合わせ対応、決済・請求管理、メールマガジン・LINE・ダイレクトメール等によるご案内、サービス改善、新サービス・新商品の企画・研究・開発、その他これらに付随する目的のため
個人データの管理について責任を有する者
株式会社サンマーク出版
住所：東京都新宿区高田馬場二丁目16番11号
代表者：代表取締役社長 ［代表者氏名］
株式会社ライフイズウェルネス
住所：［住所］
代表者：［代表者氏名］
6. 個人情報の管理について
二社は、個人情報の取得および管理にあたり、第三者による不正アクセスに備え、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施すなど、安全性の確保に努めます。
また、ご提供いただいた個人情報については厳重に管理し、漏洩、紛失、滅失、毀損、改ざん等を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様から、ご自身に関する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご依頼があった場合は、法令に基づき、請求者ご本人であることを確認させていただいたうえで、速やかに対応いたします。
なお、開示手続きにあたっては、必要に応じて相当額の実費をご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。
8. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示・訂正・削除・利用停止等のお申し出につきましては、下記までご連絡ください。
記
窓口部署：株式会社サンマーク出版 個人情報保護担当
メールアドレス：privacy@sunmark.co.jp
電話番号：03-5348-7800
特定個人情報の基本方針
二社は、個人情報の管理と保護の徹底に努めています。個人番号（マイナンバー）を含む特定個人情報についても、組織として適正な取り扱いを行うため、以下の基本方針を定めます。
1. 安全管理措置について
二社は、個人番号を含む特定個人情報について、厳重な管理のもとで取り扱うべき情報であると認識しています。
そのため、特定個人情報等への不正アクセス、特定個人情報等の紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、組織的、物理的、技術的な安全管理措置を講じ、適切に管理いたします。
2. 関係法令・ガイドライン等の遵守
二社は、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律および関連法令、ならびに個人情報保護委員会が定めるガイドライン等を遵守し、特定個人情報の適正な取り扱いを行います。
3. ご質問や苦情に関する窓口
特定個人情報の取り扱いに関するご質問や苦情につきましては、下記までご連絡ください。
記
窓口部署：株式会社サンマーク出版 個人情報保護担当
メールアドレス：privacy@sunmark.co.jp
電話番号：03-5348-7800
個人情報保護の基本方針（EU居住の方向け）
二社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、二社が取得・管理するお客様の個人情報を適切に取り扱い、保護いたします。
なお、この個人情報保護の基本方針（以下「本基本方針」といいます）は、本サービスを利用される欧州連合、アイスランド、リヒテンシュタインおよびノルウェーを含む地域（以下「EU等」といいます）に居住されるお客様から取得する個人情報について、その取り扱いの基本方針を定めるものです。
1. 個人情報の取得について
二社は、お客様の個人情報を取得する際には、利用目的をあらかじめ明示し、お客様ご本人より適切な方法で取得いたします。
2. 個人情報提供の必要性について
お客様にご提供いただく個人情報は、二社がお客様に本サービスを提供するうえで必要なものです。必要な個人情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
3. 同意に基づく取扱いと、同意の撤回権について
お客様は、本基本方針に同意することにより、二社によるお客様の個人情報の取り扱いについて同意されたこととなります。
二社は、お客様の同意に基づいて個人情報を取り扱いますが、お客様はこの同意をいつでも撤回することができます。ただし、同意の撤回前に同意に基づいて行われた個人情報の取り扱いの適法性には影響を及ぼしません。
また、16歳未満のお客様が本サービスを利用する場合には、本サービスの利用について保護者の方の同意をいただくか、保護者の方の許可を得て本サービスの利用に同意していただく必要があります。
4. 個人情報の利用について
二社が取得し管理している個人情報は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の目的のために利用いたします。
（1）本サービスへのお申し込み受付、本人確認、受講・参加管理のため
（2）本サービスに関するご案内、事務連絡、重要なお知らせの送付のため
（3）講座、セッション、説明会、イベント、オンライン配信等の実施・運営のため
（4）お問い合わせ、ご相談、サポート対応のため
（5）決済、請求、返金その他これらに付随する事務手続きのため
（6）メールマガジン、LINE、ダイレクトメール、広告等による本サービスおよび関連サービスのご案内のため
（7）アンケート、受講後の感想、体験談等の取得およびサービス改善のため
（8）本サービスの品質向上、新サービス・新商品の企画、研究、開発のため
（9）不正利用、トラブル、法令違反等への対応のため
（10）その他、上記各号に付随する目的のため
5. 個人情報の第三者提供について
二社は、法令に基づく場合、公的機関から適法な手続きにより開示を求められた場合、その他正当な理由がある場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
6. 委託先への提供について
二社は、本サービスを円滑に運営するため、決済、システム管理、メール配信、LINE配信、顧客管理、事務局業務、広告配信、配送その他の業務の一部を外部に委託する場合があります。
この場合、二社は業務遂行に必要な範囲内で個人情報を委託先に開示することがあります。委託先に対しては、個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7. 個人情報の共同利用について
二社は、本サービスの提供、運営、案内およびサービス品質向上のため、以下の範囲でお客様の個人情報を共同利用いたします。
共同利用する個人データの項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職業、勤務先、申込内容、受講・参加履歴、決済状況、お問い合わせ内容、アンケート・感想・体験談、LINEその他連絡手段に関する情報、その他本サービスの提供・運営に必要な情報
共同利用する者の範囲
株式会社サンマーク出版
株式会社ライフイズウェルネス
共同利用する者の利用目的
本サービスの提供、運営、事務連絡、受講・参加管理、お問い合わせ対応、決済・請求管理、メールマガジン・LINE・ダイレクトメール等によるご案内、サービス改善、新サービス・新商品の企画・研究・開発、その他これらに付随する目的のため
個人データの管理について責任を有する者
株式会社サンマーク出版
住所：東京都新宿区高田馬場二丁目16番11号
代表者：代表取締役社長 ［代表者氏名］
株式会社ライフイズウェルネス
住所：［住所］
代表者：［代表者氏名］
8. 個人情報の管理について
二社は、個人情報の取得および管理にあたり、第三者による不正アクセスに備え、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施すなど、安全性の確保に努めます。
また、ご提供いただいた個人情報については厳重に管理し、漏洩、紛失、滅失、毀損、改ざん等を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様から、ご自身に関する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご依頼があった場合は、法令に基づき、請求者ご本人であることを確認させていただいたうえで、速やかに対応いたします。
なお、開示手続きにあたっては、必要に応じて相当額の実費をご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。
10. 保存期間について
二社は、お客様に本サービスを提供するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。利用目的に照らして保有の必要がなくなった場合には、法令上保存が必要な場合を除き、速やかに消去または匿名化いたします。
11. 個人情報の域外移転について
二社は、本基本方針に定める利用目的のため、お客様の個人情報をEU等の域外へ移転して取り扱う場合があります。
この場合、二社は適用される法令等を遵守し、お客様の個人情報を保護するために必要かつ適切な措置を講じます。
12. お問い合わせ先
二社における個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示・訂正・削除・利用停止等のお申し出につきましては、下記までご連絡ください。
記
窓口部署：株式会社サンマーク出版 個人情報保護担当
メールアドレス：privacy@sunmark.co.jp
電話番号：03-5348-7800
特定個人情報の基本方針
二社は、個人情報の管理と保護の徹底に努めています。個人番号（マイナンバー）を含む特定個人情報についても、組織として適正な取り扱いを行うため、以下の基本方針を定めます。
1. 安全管理措置について
二社は、個人番号を含む特定個人情報について、厳重な管理のもとで取り扱うべき情報であると認識しています。
そのため、特定個人情報等への不正アクセス、特定個人情報等の紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、組織的、物理的、技術的な安全管理措置を講じ、適切に管理いたします。
2. 関係法令・ガイドライン等の遵守
二社は、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律および関連法令、ならびに個人情報保護委員会が定めるガイドライン等を遵守し、特定個人情報の適正な取り扱いを行います。
3. ご質問や苦情に関する窓口
特定個人情報の取り扱いに関するご質問や苦情につきましては、下記までご連絡ください。
記
窓口部署：株式会社サンマーク出版 個人情報保護担当
メールアドレス：privacy@sunmark.co.jp
電話番号：03-5348-7800
